¿Tengo que hablar con alguien por teléfono? +
Nunca. Tu vista previa, los cambios y el soporte pasan todos online y por email — más rápido para ti, y todo queda por escrito.
¿Cuál es la diferencia entre Basic, Business y Business Care? +
Basic pone tu negocio en internet: sitio web, alojamiento y agenda online. Business agrega lo que atrae clientes — botón de WhatsApp, tus reseñas de Google en el sitio, galería de fotos Pro, formulario de cotización, email con tu dominio, un segundo idioma y tu Perfil de Negocio en Google configurado. Todo se hace una vez, en el lanzamiento. Business Care es Business con cuidado continuo: un cambio al mes, revisión mensual, pequeños arreglos, respuestas a tus reseñas de Google, una publicación mensual en Google Business y un informe de visitas.
¿Cuánto cuesta al renovar? +
Basic y Business se renuevan a $199 al año, que cubre alojamiento, dominio y SSL. La oferta de primera compra de Basic es $99 por 1 año, $198 por 2 años o $299 por 3 años; Business cuesta $299 el primer año. Los planes anuales se renuevan automáticamente y te enviamos un email 30 a 60 días antes con la fecha y el monto. Las opciones de 2 y 3 años de Basic son un pago único, sin renovación automática. Business Care cuesta $49 al mes con alojamiento incluido, con un mínimo de 12 meses.
¿Hay cuota de instalación? +
En Basic y Business, no — el precio que ves es el precio total, y solo pagas después de aprobar tu vista previa gratis. Business Care tiene un setup único de $299 (el Business completo) más $49 al mes.
¿Puedo hacer cambios después? +
Sí. En Basic y Business, cada cambio después del lanzamiento cuesta $19 — solo envía un mensaje, sin llamadas. Business Care incluye un cambio al mes (los que no uses no se acumulan).
¿Cuál es la diferencia entre SEO Setup y SEO Growth Plan? +
SEO Setup ($149, pago único) deja tu sitio listo para que te encuentren: preparado para ser indexado, amigable para Google y legible por buscadores y asistentes de IA. SEO Growth Plan ($149/mes, mínimo de 6 meses) es trabajo continuo: 2 páginas o FAQs nuevas al mes, una publicación semanal en Google Business, ajuste de títulos y descripciones, revisión técnica, alta en directorios, kit para pedir reseñas, seguimiento de 3 competidores e informe mensual de posiciones. No prometemos posiciones — hacemos el trabajo que las consigue.
¿El servicio de anuncios incluye la inversión? +
No. La inversión en anuncios no está incluida — pagas a Google o Meta directamente, con tu propia tarjeta, y tú eliges el presupuesto. Nuestra tarifa cubre setup, landing page, seguimiento de conversiones, ajuste mensual, anuncios nuevos e informe mensual. Los anuncios necesitan unos 3 meses para aprender y optimizarse, por eso hay un mínimo de 3 meses, con cobro mensual.
¿Qué tan rápido estará listo mi sitio? +
Tu vista previa gratis está lista en 48 horas. Después de aprobar y pagar, tu sitio sale al aire el mismo día.
¿Y si no me gusta el sitio? +
Ves una muestra gratis antes de pagar nada. Y una vez que tu sitio está en línea, tienes 7 días para pedir la devolución — sin formularios, sin discusiones.